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12306提供火车票查询、预订、改签、退票等服务。查询余票步骤：登录官网，点击“客运服务”中的“余票查询”，输入出发地、目的地、日期等信息，即可查询60天内车票余量。订单查询则在“我的12306”中，通过订单号、车次、姓名等信息进行。
12306火车票查询怎么查?12306余票查询步骤
12306提供用户注册、列车时刻表查询、12306火车票查询预订、高铁动车火车票价查询、网上购票(含网上支付)、12306订单查询、改签、退票等服务。
登录12306官网，在我的12306里面找订单查询，选择出行时间、订单号、车次、乘客姓名。即可查询订单。
12306余票查询步骤：
1. 进入后点击【客运服务】如图所示：
2. 点击【余票查询】。
3. 现在余票查询可以查六十天以内的火车票还剩多少。
4. 输入您的出发地、目的地、出发日期和发车时间。再点击一下查询就可以查到去该地方的车次上有多少张票没有卖掉。
