广大市民朋友、来灵游客朋友们：
“五一”旅游旺季即将来临，为全力维护广大游客合法权益，营造文明、规范、安全、舒心的旅游环境，特向广大市民朋友、来灵游客朋友们发出如下倡议：
一、擦亮“火眼金睛”，远离套路陷阱
1.警惕不合理低价游陷阱。坚决抵制打着“政府补贴”“零负团费”“免费赠游”等旗号，或以“养生讲座”“免费送礼”为噱头组织出游、途中兜售保健品、中药材等违规行为，摒弃贪小便宜心理，从源头规避旅游风险。
2.警惕不规范旅游合同。参团旅游务必选择正规旅行社，签订统一制式旅游合同，仔细核对交通、食宿、游览景点、购物安排、自费项目等全部信息，坚决拒绝口头约定、空白合同、模糊行程及“阴阳合同”。
3.拒绝强制诱导消费行为。如遭遇强迫购物、变相强制消费、临时额外收费等侵权行为，勇敢拒绝、冷静应对，全程保留好相关证据，及时依法维权举报。
4.远离“黑社”“黑导”非法揽客。认准正规旅行社资质、持证导游，拒绝景区周边“低价陪游”“无证讲解”“私自揽客”等“野导”“黑导”，警惕抖音、微信等网络平台非法招徕游客的违规旅游推广。
5.防范虚假宣传与层层转包。出行前认真核实旅行社经营资质，不轻信“虚假星级”“夸大宣传”等误导性信息，谨防落入“低价揽客—转包降质—强制消费”的不良循环。
二、践行文明旅游，共树新风良俗
1.维护公共环境卫生。自觉养成良好卫生习惯，不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，主动维护景区及公共区域整洁，严格遵守禁烟规定，不在禁烟场所吸烟，共同守护清爽舒适的旅游环境。
2.遵守公共出行秩序。自觉恪守社会公德，公共场所不喧哗吵闹、不高声交谈；游览、排队遵守秩序，不拥挤、不插队，不长时间占用公共设施，不并行挡道，全力营造有序舒心的出游氛围。
3.守护自然人文生态。爱护生态环境，不踩踏绿地、不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物；保护文物古迹，不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像严格遵守景区管理规定。
4.恪守文明行为准则。爱惜公共设施，不损坏公用设施，节约用水用电，文明用餐杜绝浪费；自觉遵守交通规则，安全驾车、文明乘车、文明出行，共筑平安旅游环境。
三、善用维权渠道，主动参与市场监督
1.主动参与监督。欢迎社会各界积极举报旅游行业乱象、导游强制消费、回扣、低价游等违法违规线索，共同维护旅游市场秩序，让乱象无处遁形。
2.学会依法维权。遇到强制消费、欺诈误导等侵权行为时，及时留存合同、票据、录音录像等证据，通过12345政务服务热线、灵台县文旅局投诉电话（0933-）等渠道依法维权，不冲动争执，不放任损害。
文明旅游始于心，规范践行践于行。让我们携手同心、同向发力，共同抵制旅游乱象、规范市场秩序、弘扬文明新风，共同守护灵台县旅游市场的清朗空间，推动灵台文旅事业行稳致远！
灵台县文体广电和旅游局
2026年4月 30日
出 品：灵台县文体广电和旅游局
