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神州租车品质服务月“脏必赔”服务上线 三倍赔付破解“取车盲盒”困境
神州租车推出“脏必赔”服务保障，自2025年10月24日起，用户取车若发现清洁不达标，可通过指定渠道反馈并获得三倍整备费的赔付。此举旨在解决租车行业车辆清洁标准不统一问题，消除用户顾虑，提升服务体验。用户需在取车10分钟内反馈，经审核确认后2小时内获得赔付。该机制覆盖全国直营网点及各类车型、场景，推动行业服务标准升级。- 3
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