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龙江航空就“航班提前15小时起飞”致歉 优化服务流程
龙江航空宣布LT4391（哈尔滨-海拉尔）航班于9月25日至10月25日期间时刻调整，起飞时间提前至凌晨6点10分，引发旅客不满。公司已通过短信通知并提供免费退改签服务，并向受影响旅客致歉。周女士因需提前一天赶往哈尔滨住宿而改签。龙江航空称此举为暑运后的计划性调整，但承认沟通服务有改进空间，将优化后续- 1
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