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4天高档酒店游客仅住1天被赶走,跟团游“货不对板”频现
跟团游市场存在“货不对板”现象,如行程更改、强制消费、住宿不符等,损害游客权益。旅行社常以低价吸引游客,合同中包含隐性免责条款,导致维权困难。消费者因未细看合同条款,往往在维权中付出高昂成本。文旅部门通过公开投诉旅行社名单治理市场,但需更注重预防,加强行业规范和合同管理,畅通维权渠道,保障游客权益。- 1
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低价租车乱象调查:0元噱头背后藏多重陷阱
线上汽车租赁平台以“1元/0元”等低价吸引消费者,实则通过基础保险费、服务费等隐性费用叠加,导致实际支付远高于标价。市场存在拆分费用、淡季竞价、强制推销保险、故意损坏车辆等乱象,引发大量消费纠纷和投诉。行业门槛低、恶性竞争加剧,部分商家为求生存不惜采取不诚信手段。专家建议加强监管,平台建立黑名单制度,消费者需留存- 2
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“海景房”离海有多远?低价代订、先住再付能信吗?“五一”出游升温,预订酒店要小心!
“五一”出游酒店消费陷阱频发,主要问题集中在“海景房”“照骗”和低价代订风险。部分酒店以模糊描述、虚假照片误导消费者,实际入住与宣传不符。低价代订常涉及违规操作,如二手平台代订,存在房费被扣、卖家失联风险。建议消费者通过官方渠道预订,平台加强审核,相关部门重视规范市场。- 2
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