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从案例看特殊时期“预订酒店未留房”现象
广东省汕头市金平区人民法院审理的民事案件中，雷某某通过乙网站预订丙公司酒店房间，因酒店满房无法入住，雷某某认为乙网站及丙公司构成欺诈，要求赔偿。法院认为雷某某与乙网站形成服务合同关系，乙网站未构成欺诈，仅承担违约责任，判决乙网站补偿雷某某218元。该案反映在线酒店预订中，特殊时期酒店因利益驱动不履行合同，损害消费者权益问题。- 1
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航班“突然”提前15小时起飞！造成的损失谁来担？
龙江航空将哈尔滨至呼伦贝尔航班提前15小时起飞，引发旅客行程大幅变动。律师指出，此举构成合同根本性变更，属违约行为。航空公司提供的免费退改签不能免除旅客实际损失赔偿。航班调整属运营安排，非不可抗力，航空公司需承担举证责任。乘客遇此类情况应保留证据，协商无果可投诉或诉讼维权。- 0
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