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阶梯式退票规则

演唱会门票岂能说不退就不退？

文娱演出市场火爆导致退票纠纷频发。刘女士因车祸无法观看演唱会，虽提供证明，但票务方以时间已过为由拒绝全额退票，仅补偿1000元。票务规则显失公平，免费退票时限过短，禁止退票时间过早。根据民法典，该格式条款无效。演出门票虽具时效性，但实名制下消费者应有合理退票权。建议借鉴航空、铁路行业阶梯式退
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