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航司通报“航班提前15小时起飞”：提前7天发送了时刻变更通知
龙江航空就LT4391（哈尔滨-海拉尔）航班9月25日至10月25日时刻调整致歉。此次调整系暑运后计划性变动，公司于9月18日已通过短信通知受影响旅客并提供免费退改签服务。航空承认在客户沟通上存在不足，承诺将优化服务流程。公众可通过官方渠道反映疑问。- 1
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航班“突然”提前15小时起飞 龙江航空发道歉声明
9月27日，龙江航空LT4391航班因计划性调整提前15小时起飞，导致旅客周女士错愕。飞常准数据显示，原定21:55的航班于次日6:24起飞，抵达海拉尔。龙江航空28日发布声明致歉，称此次调整是暑运后计划性调整，涉及9月25日至10月25日航班，并于9月18日通知旅客并提供免费退改签服务。公司- 1
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航班“突然”提前15小时起飞？龙江航空声明！
龙江航空发布声明，就LT4391（哈尔滨-海拉尔）航班9月25日至10月25日时刻调整致歉。此次调整系暑运后计划性变动，公司于9月18日已通知受影响旅客并提供免费退改签。有网友反映原定9月26日航班提前15小时起飞，导致行程受影响并改签。龙江航空回应称系公司计划调整，其他日期航班时间亦提前。公司承认沟通- 2
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