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是什么让年轻人爱上跟团游？
00后游客青睐“小而精”跟团游，追求个性化、社交属性和深度体验。这类产品通常由专业领队带队、小车小团，注重文化体验和私藏景点。与传统跟团游不同，它们更强调社交互动，如交友活动、主题旅行等，满足年轻人拓展社交圈、享受精致服务的需求。尽管人均价格较高，但因其品质保障和个性化安排，受到年轻人青睐。旅游企业正通过产品升级，满足- 5
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2月6日起，可以出境团队游了！
自2月6日起，中国试点恢复出境团队游业务，成都作为热门出发城市，多家旅行社积极筹备，推出泰国、新加坡、马来西亚等目的地产品。成都中青旅推出30余项主题产品，涵盖港澳及东南亚多地，计划首批组织泰国游。OTA平台上线近700条产品，携程、同程等平台显示泰国搜索量激增，出境游市场热度回升。- 6
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出境团队游重启 郑州出境游咨询量、办理护照的市民增多
今年春节后旅游热度不减，部分热门线路价格大幅回落，最高降幅达七成。2月6日起，中国公民出境团队游试点恢复，泰国等东南亚国家最受欢迎。携程数据显示，2月泰国机票价格大幅下降，部分甚至低于2019年同期。出境游市场恢复需时间，预计3月起将增势喜人。同时，内地与港澳人员往来全面恢复，港澳跟团游产品浏览量上涨180%。携程上线近百条港澳- 6
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驴妈妈发布《2021红色旅游大数据报告》：红色旅游年轻化、红色景区“实力”圈粉
“七一”临近，红色旅游持续升温。驴妈妈《2021红色旅游大数据报告》显示，1-6月平台红色旅游产品同比增长140%，较2019年同期增长25%，呈现年轻化趋势，30岁以下游客占比29%，95后、00后增速最快。上海、北京、南京、延安等城市为热门目的地，延安、井冈山等革命圣地吸引大批游客。游客年龄段差异减小，老年人偏好跟团游，年轻人热衷打卡和- 1
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4天高档酒店游客仅住1天被赶走，跟团游“货不对板”频现
跟团游市场存在“货不对板”现象，如行程更改、强制消费、住宿不符等，损害游客权益。旅行社常以低价吸引游客，合同中包含隐性免责条款，导致维权困难。消费者因未细看合同条款，往往在维权中付出高昂成本。文旅部门通过公开投诉旅行社名单治理市场，但需更注重预防，加强行业规范和合同管理，畅通维权渠道，保障游客权益。- 4
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冰雪游、避寒游热度持续上升 这个冬季旅游市场不寒冷
入冬以来，新疆乌鲁木齐县等地的滑雪场和风景区吸引游客。丁真走红带动四川甘孜州旅游业，该州推出免门票、酒店半价等政策吸引游客。全国多地效仿，推出免费或打折门票、优惠机票酒店等。冰雪旅游升温，东北、新疆等地推出冰雪活动，国内雪场出现“报复性增长”。避寒游仍是主角，海南、广东等地受银发族青睐，定制游需求增长。旅游- 4
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警惕低价团！四川发布跟团游参考价
四川省旅行社协会和成都旅行社协会联合发布《2024年四川省部分热点旅游线路参考价》，为消费者提供重要参考标准，并指导热门线路团队旅游的规范性。参考价分为淡季、平季和旺季三类，包含各项费用。协会提醒游客理性消费，抵制“不合理低价游”。四川自2016年起定期发布参考价，今年聚焦省内线路，为即将到来的端午和暑期旅游旺季提供支持。- 5
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4天高档酒店游客仅住1天被赶走，跟团游“货不对板”频现
跟团游市场存在“货不对板”现象，如行程缩水、住宿不符、强制消费等，侵害游客权益。旅行社常以低价吸引游客，合同中却含隐性免责条款，致维权困难。消费者投诉维权成本高，多选择网络发声。文旅部门通过公开投诉旅行社名单治理市场，但需更注重预防，加强企业管理和合同规范，畅通维权渠道。- 5
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旅游业迎近年来最火热“五一”：多地酒店民宿提前售罄，出境跟团游满员待发
“五一”假期旅游需求激增，国内长线游和出境游订单量大幅增长。携程数据显示，国内游订单量较去年同期增长超7倍，追平2019年同期；马蜂窝报告显示，国内长线出行订单占比超70%，三亚、昆明等热门目的地热度上涨。出境游方面，携程平台国内出境游订单量同比增长超18倍，曼谷、新加坡等目的地受欢迎。多地酒店民宿提前满房，预订周期延长- 3
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出境团队游目的地再扩容：日英美多国团队游恢复，已有游客下单
文化和旅游部公布第三批恢复出境团队游的国家和地区名单，新增78个目的地，总数达138个。日英美等国团队游恢复，游客咨询量激增，日本、土耳其、澳大利亚最受关注。旅游企业迅速上线新产品，预计“十一”假期出境游市场将迎来高峰。部分目的地已有直飞航班，邮轮旅游也恢复运营。专家预测，下半年出境游将快速恢复，日本、英国、芬兰、澳大利亚或成热门定制游- 4
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小越搜法第80期 | 参团旅游买到假冒伪劣商品应该如何维权？
跟团游期间购买到假冒伪劣商品，游客可根据情况维权。自由活动时购买，旅行社不承担责任；在协商购物点购买，旅行社需赔偿损失；在旅行社擅自安排的购物点购买，游客可要求退货并垫付货款。游客应保留证据，理性消费，谨慎购买高价值商品。依据《旅行社服务质量赔偿标准》和《旅游法》，旅行社不得指定购物点，除非双方协商一致。- 5
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跟团游这个趋势很惊人
旅行社运营逻辑需转变。2023年Q4国内旅行社总数达56275家，但国内旅游组织人次仅3645.33万，每家旅行社平均仅647人次，仅为2019年同期的50%。国内旅行社数量剧增，但旅游组织人次和天数未显著提升，市场“狼多肉少”。然而，国内旅游单项服务人次达1.65亿，是团队旅游的近5倍，显示旅游复苏。传统- 3
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三峡游火爆归来！旅游企业自营包船能否开启新航程？
高考、中考后，三峡游轮迎来亲子游高峰，携程自营包船项目首次试水便火爆，售罄率极高。该项目依托携程自有IP引流，提供不一样的情景体验，填补了中高端客群深度岸上游需求空白。游轮兼具“交通”和“旅游”属性，游客可打卡网红景点并游览三峡美景。携程计划进一步整合资源，优化服务，提升长江游轮品牌价值，并看好其发展趋势。- 5
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出境团队游国家扩展至138个！携程出境跟团线路搜索涨超20倍
文旅部将出境跟团游国家扩展至138个，携程等平台产品搜索量激增，国庆出游热度有望飙升。此举将推动旅企加快产品研发，丰富消费者选择，促进供需两端复苏。携程计划在国庆前上线多国首发团，并预计价格将更划算。暑期出境游订单环比增长44%，香港、东京等成热门目的地。航班运力恢复至2019年同期五成以上，机票价格下降近八成- 2
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暴涨20倍！官宣新增78国团队游，出境跟团线路平台搜索瞬时大增
文化和旅游部新增78个出境游目的地，试点国家增至138个，引发市场热烈反响。携程、同程等平台显示，国庆出发时段咨询量激增，日本、澳新等国热度飙升。携程上线近1.5万出境游产品，预计国庆前后启动多国首发团，价格有望更划算。航班运力恢复至2019年同期五成以上，直飞目的地达20个。为促消费，广之旅推出定金膨胀- 11
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“火箭游”“毕业游”“暑期游”叠加 “社交”便利让年轻人爱上火车和跟团“玩”
高考后毕业旅行热潮兴起，超四成毕业生选择长途旅行，火车出行订单是飞机的3倍多。海边城市如厦门、青岛等受欢迎，部分选择周边露营。多地景区对毕业生免票，主题乐园最受欢迎，预订量同比增长超2.5倍。携程数据显示，毕业生跟团游订单同比增长358%，私家团订单增长460%。组团结伴出游成为趋势，强社交和个性化体验受青睐。- 2
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出境游再扩容 国际航班恢复有望加速
中国出境游市场加速复苏，第三批名单将目的地扩展至138个，涉及美、日、韩等国，有望推动相关国际航班恢复。日本、韩国等国积极回应，全日空和日航考虑增加中国航线，东京股市相关企业股价上涨。多个目的地国家如阿布扎比、非洲多国、新西兰、斯里兰卡等推出促销活动吸引中国游客。OTA平台签证咨询和产品搜索量激增，携程、途牛- 4
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预约暑假出境游上新多 跟团和自由行混搭可行吗？
北京出境游市场在4月上旬已显现复苏迹象，旅游产品种类丰富，包括传统跟团游、不包机票的目的地跟团游、半自助游及夏校深度游学等。旅行社咨询电话增加一倍，暑假游产品尤其受欢迎，主要目的地为法意瑞、西葡、瑞士等。OTA平台推出不包机票的“定制团”、“私家团”等，路线选择多、价格范围广，满足不同需求。此外，- 4
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出境团队游重启 各国各方已做好准备
中国出境团队游于2月6日重启，首批旅客从上海浦东机场出发赴泰国普吉岛，标志着旅游市场复苏。政策调整后，多国如瑞士、柬埔寨、马尔代夫等积极准备，期待中国游客回归，并给予高级别礼遇。旅行社业务迎来复苏，咨询量激增，签证业务热度超国内游。中国游客对此反响热烈，计划赴泰国、老挝等地旅游。上海机场边检高效保障通关，- 4
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跟团出境游马上放开，中国游客回来了
2023年2月6日起，中国试点恢复出境团队游和“机票+酒店”业务，携程平台显示，泰国、越南等热门目的地搜索量激增。然而，签证办理困难、机票价格高企、航班数量不足等问题制约恢复进程。外航恢复较慢，国内航班主要靠中资运营。泰国等目的地因中国游客锐减，旅游设施闲置，重建需时，成本上涨将转嫁游客。预计2023年3- 11
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出境团队游“三扩容” 旅企忙上新
8月10日，第三批恢复出境团队游和“机票+酒店”业务的国家和地区名单公布，包括多个疫情前热门目的地，目前已有138个国家恢复相关业务。业界预测暑期及十一假期将迎来复苏高峰，但同时也面临供应链调整和消费需求变化的挑战。春秋旅游等企业迅速响应，当天即上线数十条涉及第三批名单国家的跟团游、自由行及邮轮产品，以适应市场变化。- 4
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2023端午出游趋势预测：用户出游热情高，避暑游、亲子游将迎小高峰
今年端午假期，国内旅游市场持续复苏，长线游成为主流，出游人次占比达57%，出游天数以3天及以上为主，占比55%。亲子游和毕业游需求旺盛，占比近47%。热门客源地包括上海、南京等地。部分用户通过调休延长假期，4天及以上行程占比34%。国内长线游热度高，云南、新疆等避暑目的地受青睐；周边游以亲子为主，古北水镇等主题乐园- 10
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中国人旅游方式正在改变 自主性选择越来越强
中国游客的旅游方式正经历从跟团游到自由行、深度游的转变，自主性显著增强。互联网与移动技术的发展推动了这一趋势，自由行成为主流，游客更注重个性化体验和融入当地文化。深度游、异域民俗文化体验等消费偏好逐步升级，购物也趋向理性，注重实用性和品质。旅游方式的转变反映了中国游客旅游观念的成熟，他们更追求旅行与生活的融合，创造独特的旅行记忆。- 12
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六盘水入选“十大避暑旅游城市” 携程发布暑期旅游大数据报告，跨省游订单同比增长413%
携程《2021暑期旅游大数据报告》显示，暑期跟团游和自由行订单较2020年同期增长10倍以上，跨省游订单量同比增长413%，私家团订单量较2019年同期增长169%。定制游市场供需两旺，订单量同比增长超7倍。亲子游订单占比近6成，母亲独自带娃旅行占比超5成，暑期亲子游订单总预订金额较2020年同期增长463%。海- 7
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