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疫情常态化之下旅游业发生了哪些变化？
中国旅游经济在疫情防控常态下全面复苏，市场出现向中高端度假产品和主题玩法转变的趋势。登山、滑雪、潜水等主题旅游兴起，私家团、定制游、高星酒店需求增长，自驾游成为家庭出游首选。景区预约制普及，门票预订量增长。政府发放消费券，在线旅游平台推出多项计划刺激市场。尽管市场复苏，但00后、学生群体出游比例下降，产品和服务创新仍需加强。- 2
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出境团队游重启 各国各方已做好准备
中国出境团队游于2月6日重启，首批旅客从上海浦东机场出发赴泰国普吉岛。此举标志着中国游客重返全球旅游市场，对全球旅游业产生积极影响。多国如瑞士、柬埔寨、泰国等积极准备，欢迎中国游客，并取消相关限制条件。旅行社业务迎来复苏，咨询量激增，市场预期今年五一或暑期将更明显。中国游客对此反应热烈，计划赴泰国、老挝等地旅游。上海- 4
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跟团游这个趋势很惊人
旅行社运营逻辑需转变。2023年Q4国内旅行社总数达56275家，但国内旅游组织人次仅3645.33万，每家旅行社平均仅647人次，仅为2019年同期的50%。国内旅行社数量剧增，但旅游组织人次和天数未显著提升，市场“狼多肉少”。然而，国内旅游单项服务人次达1.65亿，是团队旅游的近5倍，显示旅游复苏。传统- 2
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是什么让年轻人爱上跟团游？
川西自驾游吸引年轻跟团游市场，产品以小团、个性化、社交属性为特点，如90后领队、硬派越野车、专业摄影服务及自由选择行程等。年轻游客更青睐“小而精”的非传统跟团游，注重深度体验和社交互动。定制化、知识型主题旅行（如生态考察、非遗线路）及KOL合作团也受欢迎。产品升级反映旅游消费心理转变，游客关注健康- 3
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南极游复苏：价格普遍超10万，被年轻人视为“人生梦想”
中国极地游市场在出境游复苏后迎来增长，但仍是小众产品。今年南极游价格普遍上涨10%-20%，主要受汇率、成本及航班影响。尽管价格高昂，但因其探险性和独特体验，仍吸引大量游客，尤其是银发族，年轻人比例有所上升。从业者认为市场潜力巨大，未来有望持续增长。选择南极游产品需考虑预算、语言、假期及邮轮条件。- 3
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六盘水入选“十大避暑旅游城市” 携程发布暑期旅游大数据报告，跨省游订单同比增长413%
携程《2021暑期旅游大数据报告》显示，暑期跟团游和自由行订单较2020年同期增长10倍以上，跨省游订单量同比增长413%，私家团订单量较2019年同期增长169%。定制游市场供需两旺，订单量同比增长超7倍。亲子游订单占比近6成，母亲独自带娃旅行占比超5成，暑期亲子游订单总预订金额较2020年同期增长463%。海- 6
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春节出境跟团游产品搜索量猛涨6倍，明年暑期或迎出入境高峰
国家卫健委将新冠感染调整为“乙类乙管”，优化中外人员往来管理，取消入境隔离和航班数量限制，放宽出入境政策。新规发布后，携程、同程、途牛等平台数据显示，出境游搜索量激增，机票、酒店预订量创三年新高，日本、韩国、泰国等成热门目的地。尽管疫情后出境游总量低迷，但人均消费不降反升。分析师认为，政策利好将推动出境游复苏，- 4
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是什么让年轻人爱上跟团游？
00后游客青睐“小而精”跟团游，追求个性化、社交属性和深度体验。这类产品通常由专业领队带队、小车小团，注重文化体验和私藏景点。与传统跟团游不同，它们更强调社交互动，如交友活动、主题旅行等，满足年轻人拓展社交圈、享受精致服务的需求。尽管人均价格较高，但因其品质保障和个性化安排，受到年轻人青睐。旅游企业正通过产品升级，满足- 4
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跟团游避坑！业内人士：这种团不到5000元的，都有购物点；签合同时这个条款很重要→
跟团游产品“货不对板”现象频发，如低价游承诺与实际体验严重不符，存在强制消费、购物点过多、住宿条件差等问题。消费者投诉集中于行程更改、承诺未兑现等方面，维权困难主要源于隐秘免责条款及高昂成本。文旅部门通过公开投诉旅行社名单治理市场，但需更注重预防与规范管理，完善合同条款及维权渠道，保障游客权益。- 4
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三峡游火爆归来！旅游企业自营包船能否开启新航程？
高考、中考后，三峡游轮迎来亲子游高峰，携程自营包船项目首试即火爆，售罄率达100%。该项目依托携程IP引流，提供情景体验，填补中高端客群深度岸上游需求空白。游轮兼具交通与旅游属性，游客可打卡网红景点并游览三峡美景。携程计划进一步整合资源，提升长江游线品牌价值，并开发更多周边旅游资源。- 3
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00后的跟团游：不用早起、有跟拍，同龄人旅行团氛围轻松
90后、00后热衷“同龄人旅行团”，追求轻松氛围与社交机遇。与传统跟团游不同，这种旅行团由志同道合的年轻人组成，氛围轻松，便于交流，尤其适合“社恐”人群。参与者通过旅行结交朋友、拓展社交圈，甚至找到伴侣。旅行团提供高性价比、省心省力的服务，包括专业摄影师跟拍、穿搭师指导等，满足年轻人个性化需求。然而，这类旅行团存在- 6
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2023端午出游趋势预测：用户出游热情高，避暑游、亲子游将迎小高峰
今年端午假期，国内旅游市场持续复苏，长线游成为主流，出游人次占比达57%，出游天数以3天及以上为主，占比55%。亲子游和毕业游需求旺盛，占比近47%。热门客源地包括上海、南京等地。部分用户通过调休延长假期，4天及以上行程占比34%。国内长线游热度高，云南、新疆等避暑目的地受青睐；周边游以亲子为主，古北水镇等主题乐园- 6
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出境团队游目的地再扩容：日英美多国团队游恢复，已有游客下单
文化和旅游部公布第三批恢复出境团队游的国家和地区名单，新增78个目的地，总数达138个。日英美等国团队游恢复，游客咨询量激增，日本、土耳其、澳大利亚最受关注。旅游企业迅速上线新产品，预计“十一”假期出境游市场将迎来高峰。部分目的地已有直飞航班，邮轮旅游也恢复运营。专家预测，下半年出境游将快速恢复，日本、英国、芬兰、澳大利亚或成热门定制游- 3
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警惕“不合理低价游”！四川发布跟团旅游参考价格
近日，四川省与成都旅行社协会联合发布《2024年四川省部分热点旅游线路参考价》，涵盖成都出发至多个热门景点的多条跟团游线路。该参考价根据旅游业实际情况，分为淡季、平季和旺季三种价格。此举旨在为游客提供明确的旅游价格参考，方便游客规划行程。- 5
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自由行还是跟团游，弄清区别再决定
在快节奏生活中，旅游成为缓解压力的方式，但选择合适的旅游方式很重要。自由行和跟团游是两种主要方式，各有优劣。自由行时间、景点自由，但需自行安排交通和门票，可能耗费时间且费用不确定；跟团游省心省力，费用可控，但景点固定，体验可能受限。选择时应根据个人喜好和经济能力决定。此外，文章还解答了跟团游中常见的疑问，如出发时间计算- 5
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“朋友圈一半的人都在旅游”，暑期这些地方火了
暑期旅游热度攀升，新疆、云南、海南成为热门目的地。新疆因其美景和相对宽松的防疫措施火爆，游客多选择自驾游和深度游，但独库公路拥堵、服务配套不足等问题凸显。云南昆明因避暑人气高涨，机票预订量激增。海南则凭借气候优势成为热门避暑地，酒店预订量大幅增长。旅游业的复苏得益于精准防疫政策，但也需提升服务水平和安全保障，以应对客流激增带来的挑战- 5
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中国人旅游方式正在改变 自主性选择越来越强
中国游客的旅游方式正经历从跟团游到自由行、深度游的转变，自主性显著增强。互联网与移动技术的发展推动了这一趋势，自由行成为主流，游客更注重个性化体验和融入当地文化。深度游、异域民俗文化体验等消费偏好逐步升级，购物也趋向理性，注重实用性和品质。旅游方式的转变反映了中国游客旅游观念的成熟，他们更追求旅行与生活的融合，创造独特的旅行记忆。- 3
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“新团游”来了！比传统跟团游自由度高、舒适性强、游玩路线小众
新式跟团游在旅游市场走红，以小团队、主题游、定制游等模式，提供更个性化、灵活和舒适的旅行体验。与传统跟团游相比，新式旅游团人数更少，行程安排更自由，领队更像是熟悉当地情况的朋友，能根据游客需求调整行程。这种模式让游客在旅途中感到放松和自由，旅行品质显著提升。旅游机构也积极推出此类产品，迎合市场需求，让游客真正享受- 31
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00后的跟团游：不用早起、有跟拍，同龄人旅行团氛围轻松
90后、00后热衷“同龄人旅行团”，追求轻松氛围与社交机遇。与传统跟团游不同，这种旅行团由志同道合的年轻人组成，氛围轻松，便于交流，尤其适合“社恐”人群。参与者通过旅行结交朋友、拓展社交圈，甚至有脱单机会。旅行团提供高性价比、省心省力的服务，如专业摄影师跟拍、穿搭师指导等，满足年轻人个性化需求。然而，此类旅行- 4
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出境团队游涨价30%！境外酒店8万一晚？日本签证恢复了，费用2.5万元？
文旅部试点恢复旅行社出境团队游业务后，该业务持续火爆。2月6日起，多个出境游“首团”相继出发，尽管价格较疫情前略有上涨，但游客热情高涨，表现出“憋久了需要释放”的感觉。携程数据显示，2月出境机票热门始发和到达城市。出境团队游名额成为热门产品，如阿联酋6日4晚团和新西兰南北岛10天团均迅速售罄。值得注意的是，- 4
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预约暑假出境游上新多 跟团和自由行混搭可行吗？
北京出境游市场在4月上旬已显现复苏迹象，旅游产品种类丰富，包括传统跟团游、不包机票的目的地跟团游、半自助游及夏校深度游学等。旅行社咨询电话增加一倍，暑假游产品尤其受欢迎，主要目的地为法意瑞、西葡、瑞士等。OTA平台推出不包机票的“定制团”、“私家团”等，路线选择多、价格范围广，满足不同需求。此外，- 3
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小越搜法第80期 | 参团旅游买到假冒伪劣商品应该如何维权？
跟团游期间购买到假冒伪劣商品，游客可根据情况维权。自由活动时购买，旅行社不承担责任；在协商购物点购买，旅行社需赔偿损失；在旅行社擅自安排的购物点购买，游客可要求退货并垫付货款。游客应保留证据，理性消费，谨慎购买高价值商品。依据《旅行社服务质量赔偿标准》和《旅游法》，旅行社不得指定购物点，除非双方协商一致。- 3
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警惕低价团！四川发布跟团游参考价
四川省旅行社协会和成都旅行社协会联合发布《2024年四川省部分热点旅游线路参考价》，旨在为消费者提供科学合理的跟团游参考标准，并规范热门线路的团队旅游。参考价分为淡季、平季和旺季三类，包含各项费用，提醒游客理性消费，抵制“不合理低价游”。四川自2016年起定期发布参考价，今年聚焦省内线路，为即将到来的端午和暑期旅游旺季提供指导，增强游客信心。- 4
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中国游客出发！出境团队游重启首日5家旅企发出不少于14个团
2020年1月26日文旅部宣布暂停出境团队游后，2023年2月6日，广之旅和阿联酋航班首发团从广州出发，标志着我国出境团队游重启。首日多家旅行社推出泰国、阿联酋、埃及等目的地线路，游客以退休人员为主，更注重安全与品质。旅游企业推出半自助游、定制游等产品，并加强健康监测、优化空座率。当前国际航班供给有限，目的地- 2
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